Page 46 - SPA_BIZNES_2026
P. 46

Hotel Management 360°




                              Jak dane porządkują zarządzanie


                            i wzmacniają doświadczenie gości?



                          W wielu hotelach, zwłaszcza w obiektach ze strefą SPA & wellness,
                      codzienność przypomina działanie precyzyjnego mechanizmu: recepcja
                         żyje rezerwacjami i check-outami, restauracja – serwisem, dział SPA
                          – grafikami gabinetów, a sprzedaż – liczbami. Każdy zespół działa
                          poprawnie w swoim obszarze, ale trudno dostrzec i ocenić, jak te
                        tryby naprawdę na siebie wpływają – także w kontekście przychodów
                       i rentowności. Hotel funkcjonuje sprawnie, lecz pełny obraz jego pracy
                                       i wyników wciąż wymyka się z pola widzenia.

                                                          Wojciech Sporek



               46 | SPA BIZNES - beauty & medical & wellness                                             SPAeden.pl                      SPAbiznes.pl                                             SPA BIZNES - beauty & medical & wellness | 47
   41   42   43   44   45   46   47   48   49   50   51