Page 43 - SPA_BIZNES_2026

być złe! Jeśli spotkasz ich na swojej drodze i masz szczęście
nawiązać współpracę, może to przynieść wspaniałe efekty.
Prawie wszystkie innowacje, które wprowadziłem, opierały
się na partnerskiej współpracy. Podczas licznych podróży Sammy
spotykam niezwykłych ludzi mających wyjątkowe pomysły, Gharieni
które udaje nam się wspólnie rozwijać.

Szczęściarz z pana! Założyciel i prezes Gharieni Group, znany ze swoje-
Przykładowo, jako pierwsi zastosowaliśmy w leżankach wibroaku- go pionierskiego ducha i wizjonerskiego przywódz-
stykę pomagającą ludziom w redukcji stresu. To było w 2011 twa w branży SPA & wellness. Zbudował wyjątkową
roku, kiedy nikt jeszcze nawet nie znał słowa „wibroakustyka”. markę, w której DNA zakodowana jest innowacyj
Spotkałem Roda Slane z USA, który przez trzydzieści lat pracował ność. Ponad 30 lat temu rozpoczął od zrewolucjoni-
w szpitalu, pomagając ludziom z zespołem stresu pourazowego. zowania sektora leżanek zabiegowych, dostrzegając
luki na rynku, które zdołał przekształcić w wyjątko-
Pomyślałem wówczas: dlaczego nie przenieść jego doświadczeń we możliwości.
i wykorzystywanych przez niego rozwiązań do naszej branży? Jego unikalna perspektywa, wynikająca z dorastania
I stworzyliśmy Welnamis – leżankę wykorzystującą podobne w Belgii i Tunezji, a także z wykształcenia tech-
technologie, a później Satori – leżankę z 40 programami do nicznego zdobytego w Niemczech, napędza pasję do
ćwiczenia mózgu i redukcji stresu. innowacji. Nieustannie podróżuje szukając inspiracji,
które pozwolą mu tworzyć nowe możliwości bizneso-
Do kolejnej innowacji zainspirował mnie Francuz mieszkający we. Dąży do poprawy jakości usług i udoskonalania
w Australii, posługujący się nową technologią wibroakustyczną. procesów, które zapewniają klientom wyjątkowe
Dwa lata temu nawiązaliśmy współpracę i stworzyliśmy nowy, doświadczenia wellness.
bardzo innowacyjny produkt, który wkrótce pojawi się na rynku.
Tak więc wszystko opiera się na spotykaniu właściwych ludzi
we właściwym czasie. Nie zrobiłbym tego wszystkiego sam. Sensem działań w tym obszarze jest pomaganie ludziom,
Jestem szczęśliwy, że miałem okazję spotkać tych ludzi i współ- odpowiadanie na ich potrzeby związane z ciałem i duchem.
pracować z nimi. Przez lata branża rzeczywiście opierała się na terapiach ma-
nualnych, innowacje technologiczne były rzadkością. Ale
Jak opisałby pan przemiany na rynku SPA & wellness w mi- przyszedł COVID-19, który wprawdzie nie stworzył bezdo-
nionych dwudziestu latach? tykowych technologii, ale znacząco przyspieszył ich rozwój.
Początki to usługi bazujące na dotyku terapeuty pracującego Sprzęty, które tworzyliśmy w tamtym czasie miały chronić
z naszym ciałem. W użyciu były wówczas proste leżanki do pacjenta przed nadmiernym kontaktem z terapeutą. Wszystko
masażu, ewentualnie urządzenia wspierające zabiegi kosme- co bezdotykowe było wówczas dobre i pożądane. Innowacje
tyczne i fizjoterapię. Rozwój technologii spowodował, że dzisiaj techniczne, adaptacja istniejących technologii do nowych
wellness staje się coraz bardziej bezdotykowy. Taka zmiana obszarów terapeutycznych, efekty potwierdzone badaniami
następuje zresztą we wszystkich dziedzinach życia. Często klinicznymi, spowodowały, że dysponujemy dzisiaj wielokrot-
porównuję to do branży samochodowej. Trzydzieści lat temu nie skuteczniejszymi metodami wpływania na dobrostan
mieliśmy auta z szybami otwieranymi na korbkę. Dzisiaj elek- pacjentów.
tryczne są już nie tylko szyby, ale całe pojazdy. Ale to nieprawda, że podążamy w stronę totalnie bezdoty-
kowej technologii. Proponujemy zrównoważone kombinacje
A nie jest to zaprzeczenie idei wellness? Zastępowanie niemal obu rozwiązań: manualnych i bezdotykowych. Wracamy do
duchowego kontaktu z drugim człowiekiem bezdusznymi, czasów hybrydowych, łączymy terapie, bo ludzie potrzebują
bezdotykowymi technologiami... dotyku, ale jeśli zaproponuje im się odpowiednio zrównowa-
żoną technologię, to wszyscy na tym skorzystają.

W jaki sposób?
Podam prosty przykład. Niedawno byłem u jednego z naszych
klientów w SPA w Kalifornii, gdzie zaoferowano mi zabieg na
jednej z naszych leżanek Welnamis. Częścią tego zabiegu była
24-minutowa faza wibroakustyczna, podczas której terapeuta
może wyjść z gabinetu, bo odbywa się automatycznie. Zabieg
trwał 90 minut, ale terapeuta był zaangażowany tylko 60
minut. Pozostały czas mógł przeznaczyć na inne czynności.
Uważam, że to doskonałe rozwiązanie. Po pierwsze dajemy
pacjentowi możliwość skorzystania z efektywnej, sprawdzonej
technologii. Po drugie, w czasach, kiedy borykamy się z brakiem

42 | SPA BIZNES - beauty & medical & wellness SPAeden.pl SPAbiznes.pl SPA BIZNES - beauty & medical & wellness | 43